Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana EduGears AI LMS ("EduGears AI LMS", "kami") menangani informasi sehubungan dengan situs web pemasaran ini dan produk EduGears AI LMS. EduGears AI LMS adalah sistem manajemen pembelajaran multi-tenant berlabel putih di mana setiap pelanggan mengoperasikan tenant bermerek mereka sendiri.

Informasi yang kami kumpulkan

• Detail kontak yang Anda kirimkan. Ketika Anda menggunakan formulir kontak kami, kami mengumpulkan nama Anda, alamat email, organisasi opsional, tujuan pertanyaan Anda, dan pesan Anda.
• Informasi akun. Ketika sebuah tenant dibuat di platform, kami mengumpulkan detail yang diperlukan untuk membuat dan mengoperasikan tenant tersebut dan akun penggunanya.
• Data penggunaan dan perangkat. Seperti kebanyakan situs web, kami dapat mengumpulkan informasi teknis dasar (seperti alamat IP, jenis browser, dan halaman yang dilihat) untuk menjaga keamanan situs dan memahami bagaimana situs digunakan.

Bagaimana kami menggunakan informasi

• Untuk menanggapi pertanyaan Anda dan menyediakan produk.
• Untuk mengoperasikan, mengamankan, memelihara, dan meningkatkan situs dan produk.
• Untuk berkomunikasi dengan Anda tentang akun atau permintaan Anda.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.

Data pembelajar dan tenant

Tenant setiap pelanggan terisolasi: data yang dibatasi tenant dilindungi dengan keamanan tingkat baris basis data, sehingga pengguna tenant satu tidak dapat mengakses catatan tenant lain. Akademi yang mengoperasikan tenant bertanggung jawab atas data pembelajarnya sendiri; kami memproses data tersebut untuk menyediakan platform. Catatan akademik seperti nilai dan sertifikat dipertahankan ketika seorang pembelajar dihapus dari kelas, sehingga transkrip tidak dihancurkan secara diam-diam.

Berbagi

Kami hanya berbagi informasi dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan situs dan produk (misalnya, pengiriman email, penyedia model AI yang digunakan untuk memenuhi permintaan generasi, dan hosting), dan ketika diwajibkan oleh hukum. Penyedia ini terikat untuk menangani informasi secara konsisten dengan kebijakan ini.

Retensi Data & Keamanan

Kami menyimpan informasi selama diperlukan untuk menyediakan produk dan untuk tujuan bisnis atau hukum yang sah, dan kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar — termasuk enkripsi saat transit dan saat disimpan — untuk melindunginya.

Pilihan Anda

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi pribadi Anda dengan menghubungi kami. Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak tambahan di bawah undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Kontak

Pertanyaan tentang kebijakan ini? Email support@edugears.ai.