Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy spiega come EduGears AI LMS (“EduGears AI LMS”, “noi”, “ci”) gestisce le informazioni in relazione a questo sito web di marketing e al prodotto EduGears AI LMS. EduGears AI LMS è un sistema di gestione dell'apprendimento multi-tenant e white-label in cui ogni cliente gestisce il proprio tenant con marchio personalizzato.

Informazioni che raccogliamo

• Dettagli di contatto che invii. Quando utilizzi il nostro modulo di contatto, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email, organizzazione facoltativa, lo scopo della tua richiesta e il tuo messaggio.
• Informazioni sull'account. Quando viene creato un tenant sulla piattaforma, raccogliamo i dettagli necessari per creare e gestire quel tenant e i suoi account utente.
• Dati di utilizzo e del dispositivo. Come la maggior parte dei siti web, potremmo raccogliere informazioni tecniche di base (come indirizzo IP, tipo di browser e pagine visualizzate) per mantenere il sito sicuro e comprendere come viene utilizzato.

Come utilizziamo le informazioni

• Per rispondere alle tue richieste e fornire il prodotto.
• Per operare, proteggere, mantenere e migliorare il sito e il prodotto.
• Per comunicare con te riguardo al tuo account o alle tue richieste.
• Per rispettare gli obblighi legali.

Non vendiamo le tue informazioni personali.

Dati di studenti e tenant

Il tenant di ogni cliente è isolato: i dati a livello di tenant sono protetti con sicurezza a livello di riga del database, quindi gli utenti di un tenant non possono accedere ai record di un altro tenant. L'accademia che gestisce un tenant è responsabile dei dati dei propri studenti; elaboriamo quei dati per fornire la piattaforma. I record accademici come voti e certificati vengono conservati quando uno studente viene rimosso da una classe, quindi le trascrizioni non vengono distrutte silenziosamente.

Condivisione

Condividiamo le informazioni solo con i fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito e il prodotto (ad esempio, la consegna delle email, i fornitori di modelli AI utilizzati per soddisfare le richieste di generazione e l'hosting), e quando richiesto dalla legge. Questi fornitori sono vincolati a gestire le informazioni in modo coerente con questa politica.

Conservazione dei dati e sicurezza

Conserviamo le informazioni per tutto il tempo necessario a fornire il prodotto e per scopi aziendali o legali legittimi, e utilizziamo misure tecniche e organizzative ragionevoli — inclusa la crittografia durante il transito e a riposo — per proteggerle.

Le tue scelte

Puoi richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione delle tue informazioni personali contattandoci. A seconda della tua posizione, potresti avere diritti aggiuntivi ai sensi della legge sulla protezione dei dati applicabile.

Contatto

Domande su questa politica? Email support@edugears.ai.