Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como EduGears AI LMS (“EduGears AI LMS”, “nós”, “nos”) lida com informações em conexão com este site de marketing e o produto EduGears AI LMS. EduGears AI LMS é um sistema de gestão de aprendizagem de marca branca e multi-inquilino, no qual cada cliente opera seu próprio inquilino com marca.

Informações que coletamos

• Detalhes de contato que você envia. Quando você usa nosso formulário de contato, coletamos seu nome, endereço de e-mail, organização opcional, o propósito de sua consulta e sua mensagem.
• Informações da conta. Quando um inquilino é criado na plataforma, coletamos os detalhes necessários para criar e operar esse inquilino e suas contas de usuário.
• Dados de uso e dispositivo. Como a maioria dos sites, podemos coletar informações técnicas básicas (como endereço IP, tipo de navegador e páginas visualizadas) para manter o site seguro e entender como ele é usado.

Como usamos as informações

• Para responder às suas consultas e fornecer o produto.
• Para operar, proteger, manter e melhorar o site e o produto.
• Para nos comunicarmos com você sobre sua conta ou solicitações.
• Para cumprir obrigações legais.

Nós não vendemos suas informações pessoais.

Dados de alunos e inquilinos

O inquilino de cada cliente é isolado: os dados com escopo de inquilino são protegidos com segurança em nível de linha de banco de dados, de modo que os usuários de um inquilino não podem acessar os registros de outro inquilino. A academia que opera um inquilino é responsável pelos dados de seus próprios alunos; processamos esses dados para fornecer a plataforma. Registros acadêmicos, como notas e certificados, são preservados quando um aluno é removido de uma sala de aula, para que os históricos não sejam destruídos silenciosamente.

Compartilhamento

Compartilhamos informações apenas com provedores de serviços que nos ajudam a operar o site e o produto (por exemplo, entrega de e-mails, provedores de modelos de IA usados para atender a solicitações de geração e hospedagem), e quando exigido por lei. Esses provedores são obrigados a lidar com as informações de forma consistente com esta política.

Retenção e segurança de dados

Retemos informações pelo tempo necessário para fornecer o produto e para fins comerciais ou legais legítimos, e utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis — incluindo criptografia em trânsito e em repouso — para protegê-las.

Suas escolhas

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais entrando em contato conosco. Dependendo de sua localização, você pode ter direitos adicionais sob a lei de proteção de dados aplicável.

Contato

Dúvidas sobre esta política? Envie um e-mail support@edugears.ai.