隐私政策
最后更新：July 2026
本隐私政策解释了EduGears AI LMS（“EduGears AI LMS”，“我们”）如何处理与此营销网站和EduGears AI LMS产品相关的信息。EduGears AI LMS是一个白标、多租户的学习管理系统，每个客户都运营自己的品牌租户。
我们收集的信息
- 您提交的联系方式。 当您使用我们的联系表单时，我们会收集您的姓名、电子邮件地址、可选的组织、您的询问目的和您的消息。
- 账户信息。 当在平台上创建租户时，我们会收集创建和运营该租户及其用户账户所需的详细信息。
- 使用和设备数据。 与大多数网站一样，我们可能会收集基本的技术信息（如IP地址、浏览器类型和浏览页面）以确保网站安全并了解其使用情况。
我们如何使用信息
- 回应您的询问并提供产品。
- 运营、保护、维护和改进网站和产品。
- 与您沟通有关您的账户或请求的信息。
- 遵守法律义务。
我们不会出售您的个人信息。
学习者和租户数据
每个客户的租户都是隔离的：租户范围的数据通过数据库行级安全性保护，因此一个租户的用户无法访问另一个租户的记录。运营租户的学院对其学习者的数据负责；我们处理这些数据以提供平台。当学习者被移出课堂时，学术记录如成绩和证书会被保留，因此成绩单不会被悄然销毁。
共享
我们仅与帮助我们运营网站和产品的服务提供商（例如，电子邮件发送、用于满足生成请求的AI模型提供商和托管）共享信息，并在法律要求时共享。这些提供商必须按照本政策一致地处理信息。
数据保留与安全
我们会在提供产品以及出于合法商业或法律目的所需的时间内保留信息，并使用合理的技术和组织措施——包括传输和静态加密——来保护这些信息。
您的选择
您可以通过联系我们来请求访问、更正或删除您的个人信息。根据您的位置，您可能在适用的数据保护法律下享有额外的权利。
联系
对本政策有疑问？请发送电子邮件 support@edugears.ai.